DOCS

Kanaalintegraties

Koppel uw verkoopkanaal aan uw Verified Account, zodat Zonos uw catalogusitems kan ophalen en compliance-gereed houden voor zendingen naar de VS.

Kanaalintegraties koppelen uw e-commerceplatform aan uw Zonos Verified Account. Eenmaal verbonden, haalt Zonos automatisch uw catalogusitems op en houdt deze gesynchroniseerd—handmatige gegevensinvoer is niet nodig. Elk item in uw catalogus wordt vervolgens gescreend op de vereisten van Amerikaanse Partner Government Agencies (PGA's), zodat uw zendingen niet worden vastgehouden aan de grens.

Dit is de optie voor verzenders die verkopen via een van de hieronder vermelde ondersteunde platforms. Het is de minst bewerkelijke van de drie manieren om uw catalogus op te bouwen—er hoeft niets te worden geëxporteerd, geüpload of geprogrammeerd, en uw catalogus blijft vanzelf up-to-date wanneer u producten toevoegt of wijzigt. Het koppelen van een kanaal duurt maar een paar minuten in Dashboard en vereist geen developer.

Verkoopt u niet via een ondersteund kanaal, dan kunt u in plaats daarvan uw catalogusitems importeren met een CSV-bestand of ze rechtstreeks aanmaken met de Catalog API. Items die op een van beide manieren worden toegevoegd, krijgen dezelfde behandeling als gesynchroniseerde items.

Hoe het werkt 

  1. Koppel uw verkoopkanaal aan uw Verified Account in Dashboard.

  2. Zonos haalt uw catalogusitems op uit het kanaal en houdt deze up-to-date wanneer u producten toevoegt of wijzigt.

  3. Elk item wordt automatisch gescreend op PGA-vereisten—zoals CPSC- en FDA-regelgeving—die van toepassing zijn op Amerikaanse invoer. Items die meer informatie nodig hebben, krijgen een Needs attention-badge in uw catalogus en op een speciaal Needs attention-tabblad, en Zonos vult de meeste vereiste antwoorden alvast in zodat u ze kunt controleren en bevestigen. Lees meer over PGA-controles.

  4. U verzendt zoals gebruikelijk. Omdat uw items worden gescreend voordat ze verzonden worden, is de kans kleiner dat zendingen naar de VS vertraging oplopen of worden vastgehouden aan de grens.

Opmerking: Synchroniseren verloopt volgens een schema in plaats van direct. Bestellingen worden elk uur gecontroleerd en de catalogus elke twee uur. Op de pagina Channels ziet u voor elke koppeling wanneer bestellingen en catalogus elk voor het laatst zijn gesynchroniseerd, zodat u altijd kunt zien op welke van de twee u nog wacht. In sommige gevallen duurt een synchronisatie langer—zie Wanneer synchroniseren langer duurt.

Opmerking: PGA-controles gelden voor alle inkomende Amerikaanse zendingen. Zendingen naar andere bestemmingen worden niet beïnvloed.

Ondersteunde kanalen 

U kunt de volgende kanalen koppelen aan uw Verified Account:

Wat er wordt gesynchroniseerd vanuit uw kanaal 

Wanneer u een kanaal koppelt, worden nieuwe en gewijzigde producten automatisch gekoppeld aan uw Zonos-catalogus. Gesynchroniseerde velden zijn onder meer:

  • SKU en product-ID
  • Naam en beschrijving
  • Prijs en valuta
  • Gewicht en gewichtseenheid
  • Universele HS-code (indien ingesteld in uw kanaal)
  • Land van herkomst (indien ingesteld in uw kanaal)
  • Afbeeldings-URL
  • Douanebeschrijving en materiaalsamenstelling (alleen Shopify, als u een metadatakoppeling hebt toegevoegd)

Hoe completer uw productgegevens in uw kanaal zijn, hoe nauwkeuriger uw berekeningen van invoerrechten en PGA-screening zullen zijn. Als een veld zoals HS-code of land van herkomst ontbreekt, kan Zonos de ontbrekende gegevens aanvullen—zie hoe Catalog werkt voor meer informatie.

Wanneer synchroniseren langer duurt 

Meestal verschijnen bestellingen binnen het uur en de catalogus binnen twee uur. Dit zijn de situaties waarin het langer duurt:

  • De eerste synchronisatie na het koppelen. Zonos haalt uw volledige catalogus op, niet alleen wat is gewijzigd, samen met uw recente bestelgeschiedenis—zo staan uw bestaande producten en bestellingen er vanaf het begin al in, in plaats van alleen wat er vanaf nu gebeurt. Een grote catalogus kan enkele minuten duren, en een lange bestelgeschiedenis wordt over meerdere synchronisaties opgehaald in plaats van in één keer.
  • Een kanaal waar al een tijd niets nieuws is geweest. Zonos controleert rustige kanalen minder vaak—tot wel eens per zes uur voor bestellingen en eens per 72 uur voor de catalogus. Zodra een controle iets vindt, keert het terug naar het normale schema, waardoor de eerste bestelling na een rustige periode langer kan duren om te verschijnen dan de volgende.
  • Drukke periodes. Wanneer veel koppelingen wachten om te synchroniseren, kan een geplande run worden overgeslagen en bij de volgende worden opgepakt.
  • De periodieke volledige hersynchronisatie van de catalogus. Reguliere catalogussynchronisaties kijken alleen naar producten die u sinds de vorige keer hebt toegevoegd of gewijzigd, waardoor ze snel gaan. Elke 14 dagen leest Zonos uw catalogus volledig opnieuw in om alles op te vangen wat een reguliere synchronisatie heeft gemist, en die actie duurt langer—dichter bij de eerste synchronisatie dan bij een reguliere.
  • Een koppeling die blijft mislukken. Na meerdere opeenvolgende mislukkingen stopt Zonos met synchroniseren voor die koppeling totdat u deze opnieuw koppelt. De tijdstippen van de laatste synchronisatie worden dan niet meer bijgewerkt—dat is het signaal om opnieuw te koppelen.

Prijzen 

Het koppelen van een kanaal is gratis. De app die uw Amazon-, BigCommerce-, eBay-, Etsy-, Shopify-, Wix- of WooCommerce-account koppelt aan Zonos kost niets om te installeren of te gebruiken, en er zijn geen kosten per bestelling of per listing voor het synchroniseren van uw catalogus en bestellingen.

Ondersteuning 

Vragen over het koppelen van een kanaal, of hulp bij een synchronisatie:

Gerelateerd 

  • CSV-import — Een andere manier om uw catalogus op te bouwen. Gebruik dit in plaats van een kanaalintegratie als u niet verkoopt via een ondersteund kanaal.
  • Catalog API — Schrijf catalogusitems programmatisch vanuit uw eigen systeem.
  • PGA-controles — Screen uw catalogusitems op de vereisten van Amerikaanse instanties (PGA's).
  • Ondersteunende documenten — Upload certificaten en andere documentatie voor uw goederen.
Boek een demo

Was deze pagina nuttig?